P

ProGrafix Reklame

4 anos atrás

A resposta foi 'cristalina', seu dano não está seg...

A resposta foi 'cristalina', seu dano não está segurado. Não, claro que não ... não foi um raio, mas um dano de corrente de pico. Você será punido por dizer a verdade. Em muitos anos, um cliente pagou prêmios privados e empresariais e, literalmente, reivindicou uma janela danificada. Agora eu tenho um dano que não posso pagar (para que mais você tem seguro?), Você só ganha zero na conta. Mas o que mais me incomoda é a falta de decência de ligar! O fornecedor de energia ligou duas vezes para discutir a situação. Amigável, profissional e sincero. Você se sente ouvido e levado a sério como cliente. A Interpolis nem se deu ao trabalho de responder ao meu e-mail no qual pedia esclarecimentos. Nada, nada, noppes! Nenhum contato humano! Apenas uma resposta negativa e um número de bilhete, porque aparentemente você é assim para eles ... um número. O fornecedor de energia agora me ofereceu um pequeno acordo de compensação. A Interpolis pode esperar um pedido de transferência em breve. Eles me perderam, minha família e minha empresa como cliente!

ATUALIZAÇÃO: Após a 'Resposta do proprietário' contra melhor conhecimento em contato novamente procurado pelo correio. Uma resposta por escrito nunca veio. Quando já tinha deixado o assunto por conta própria, recebi uma ligação do nada. Por pura curiosidade eu gravei, mas fui muito claro. Estou totalmente desapontado com a forma como a Interpolis lidou com isso (independentemente do resultado). Quando chegou a hora, outra história técnica se seguiu sobre como não deveria ser possível que ... Eles não podiam significar nada para mim. Para ser honesto, eu não esperava por isso (mais). Portanto, apesar da mensagem aparentemente chocada e útil da Interpolis abaixo, nada mudou na situação. Eles verificaram como as coisas iam e se podiam significar alguma coisa para mim ... Não, infelizmente.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários