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Mike Camardese

3 anos atrás

Gostamos muito da comida deles no passado, mas des...

Gostamos muito da comida deles no passado, mas desta vez eles lidaram mal com os nossos pedidos. Fizemos o pedido fora da Seamless às ​​17h30, com prazo de entrega por volta das 18h10. O motorista trabalha diretamente para o restaurante, então isso não foi uma falha na Seamless.

Por volta das 6h30, ligamos perguntando sobre a comida e fomos informados de que o motorista havia saído para fazer a entrega. Às 7h20, ainda sem comida. Tentamos ligar para o restaurante e ninguém atendeu ... repetidamente.

Finalmente a comida chegou às 7h40. Claro, faltavam itens. Conversamos com o motorista, que disse que demoraria 30 minutos para voltar ao restaurante para pegar a comida que faltava.

Nunca mais o vimos ou ouvimos falar dele.

Portanto, espera de duas horas + comida fria + pedido incorreto = você acaba de perder um cliente recorrente.

Traduzido

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