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Elizabeth Hatcher

4 anos atrás

Na semana passada, fiquei no InterContinental Sydn...

Na semana passada, fiquei no InterContinental Sydney e fiquei extremamente impressionado com o atendimento ao cliente. Eu tive um concierge muito adorável que saiu de seu caminho para me ajudar a pegar meu uber. Ele saiu para a rua comigo porque parecia estar tendo problemas para entrar na área do saguão. Além disso, depois que o uber cancelou a viagem, ele me disse para verificar se não havia cobrança e me mostrou como solicitar um reembolso depois de descobrir que sim. Devo dizer que isso foi acima e além do que eu esperava e fiquei muito impressionado.

Traduzido

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