Mauro Tenti

Revisão de Monclick

Ok até o pedido e envio. Pena que o atendimento ao...

Ok até o pedido e envio. Pena que o atendimento ao cliente seja literalmente inexistente (nenhuma resposta seja por e-mail, seja pelos formulários de contato, sem falar no número de telefone sempre ocupado). Mas o que é realmente indigno é que eles respondem aos comentários negativos nos vários sites dizendo "Desculpe ... entraremos em contato com você o mais rápido possível" (para que alguém que leia esteja lá ...). Desnecessário dizer que ninguém apareceu mais. Evite isso como uma praga.
EDITAR 25/05/2020: Obviamente o vendedor responde com uma copiaincolla para pedir o número do pedido. Nem é preciso dizer que já forneci todos os dados nos diversos canais. Em todo caso, a prática já está nas mãos do meu advogado.

Traduzido