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Jennifer Martire

4 anos atrás

Este é o PIOR hospital com o qual já lidei em toda...

Este é o PIOR hospital com o qual já lidei em toda a minha vida. Não há palavras que possam expressar o quanto fui maltratado por este lugar. Tenho sido menosprezado, abusado, gritado e negado atendimento ao paciente, mesmo depois de ter sido encaminhado para este ED pelo meu médico de cuidados primários. Os médicos que cuidaram dos meus cuidados não eram profissionais, não tinham modos de cabeceira, eram rudes, desrespeitosos e cruéis. Eu vim para ser tratado para uma cirurgia que fiz 6 meses atrás. Fui encaminhada ao pronto-socorro por ter PA elevada, frequência cardíaca, inchaço, calor ao toque, mama esquerda roxa e dolorida devido ao diagnóstico de Granuloma Mastite e Celulite há 2 meses. Quando cheguei ao pronto-socorro do SouthEastern, fui bem tratado pela equipe de ED e pela ED PA Lawerance que cuidava do meu caso. Ele foi muito profissional, gentil e tentou ao máximo me ajudar melhor. Infelizmente, tudo o que ele tentou não deu certo a ponto de acabar me internando para Observação no 2º andar. Assim que cheguei ao meu quarto, estava sendo cuidado pela equipe do turno diurno. Também muito bom. Encontrei-me com o Hospitalist que era uma senhora simpática. Repassamos meu plano de tratamento sobre o que seria feito em relação aos testes de um medicamento e que especialistas eu veria durante minha estadia de 24 horas. Ótimo! Não há queixas. Tudo desabou completamente quando outro médico assumiu meu caso com o nome de Dr. Medakayla. Depois de um dia inteiro de atendimento agradável pelo departamento de emergência e do turno da manhã no andar da área de observação / espera, esta médica decidiu fazer suas rondas comigo às 17h, onde apareceu no meu quarto, não se apresentou, então Eu não tinha ideia de quem ela era, exceto por ser um médico, e automaticamente tive a intenção de dar alta para ir para casa depois de ficar no meu novo quarto por cerca de 13 horas ou mais. Expressei a essa mulher que não me sentia confortável o suficiente para ir para casa por causa do vômito persistente e da dor inexplicável que estava tendo em meu peito. Principalmente meu esquerdo. Perguntei educadamente se ela ficaria bem se eu passasse a noite, conforme discutido originalmente com o médico que internou no pronto-socorro, com meu plano de tratamento. Ela não me deu outra resposta a não ser, vou falar com a doença infecciosa, ver o que dizem e partir daí. Este médico saiu do meu quarto e nunca mais voltou para discutir comigo qual seria o meu plano de cuidados. O tempo total que ela ficou no meu quarto foi de cerca de 5 minutos, não mais que isso. Pouco depois, minha enfermeira do turno diurno entra em meu quarto para me informar que ela está me permitindo passar a noite, no entanto, ela está descontinuando (suspendendo) TODOS os meus medicamentos. Em qualquer lugar, desde remédios para enjôo, analgésicos e remédios para hipertensão, que nunca me foram dados durante minha estada. Já ouvi gritos, desrespeito e desligamento várias vezes, meu marido e eu, da operadora do turno da noite do hospital chamada Bobbi. Os funcionários com quem lidei durante o turno da noite neste hospital são extremamente pouco profissionais, rudes, verbalmente e emocionalmente abusivos para com os pacientes apenas porque eles têm um MD, PA, NP ou RN ao lado do sobrenome, desrespeitosos, críticos, eles tentam para forçá-lo a fazer algo que não quer fazer, eles violaram a lei HIPAA ao discutir meu caso abertamente na frente dos outros, eles mentem sobre muitas coisas para fazer o paciente parecer que é o problema que é nojento. Tudo que eu quero são meus papéis de alta e nunca mais voltar a esta instalação. Meu coração se parte pelas boas enfermeiras e alguns bons médicos que encontrei que estão trabalhando para um hospital que permite que seus funcionários façam o que quiserem e saiam impunes. Estou na área médica há muito tempo e com EMS há quase 6 anos. Os pacientes merecem ser tratados com respeito e merecem o melhor atendimento possível ao paciente quando estiverem nesta instalação ou em qualquer instalação médica para esse assunto. É uma pena que, infelizmente, fui vítima deste hospital esta noite, e minha família imediata (meu marido e dois filhos) também foi afetada pelo que estava sendo feito para mim. Nunca mais!

Traduzido

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