C Cooley

Revisão de Bern's Steakhouse

Eu estava apenas obcecado pelo atendimento ao clie...

Eu estava apenas obcecado pelo atendimento ao cliente. Eu a informei que estava deixando uma avaliação no momento em que nossa ligação terminou. E clique. Agradável.
Fiz uma reserva para as 19h do dia 6/2, com uma pessoa aleatória. Eles levaram meu e-mail, telefone, nome etc. Não recebi nenhuma confirmação de reserva, então pensei em ligar para confirmar. Disseram-me que não, era para as 22 horas. E nenhuma alteração foi feita desde que a reserva foi feita. Eu cometi o erro, de alguma forma entendido mal. Eu sou articulado e me repeti para ser claro. Afirmei que não havia nenhum erro da minha parte e pedi para falar com um gerente. Nenhum disponível, todos no chão. Eu tive uma festa de 3, então meu palpite é que fui escolhido para uma mesa maior de ingressos. Decepcionado .. mas prefiro gastar meu dinheiro com um restaurante que realmente valorize seus clientes.

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