Chris Kim

Revisão de Bill Jacobs BMW

Adquiriu um BMW X6 com garantia premium total. O p...

Adquiriu um BMW X6 com garantia premium total. O problema é que trouxe meu carro para conserto de meus aros e tive um problema com um amassado no meu carro. Disse a Mo Ali do serviço exatamente o que eu queria e ele me disse sem problemas. Chego em casa e percebo que há um arranhão no pára-choque inferior. Pedi para investigar o arranhão e depois de um e-mail de ida e volta, ele afirmou que iria reparar o dano. No entanto, quando perguntado quando posso entrar, ele não respondeu. Disse que o e-mail estava fora do ar. Conversamos agora e, após uma discussão acalorada sobre seu péssimo atendimento ao cliente, ele me disse que não tinha tempo para jogos infantis. O que você quer dizer com jogos infantis? Eu perguntei pelo gerente de serviço e Mo me disse que o gerente de serviço disse a ele para me ligar de volta. Bom atendimento ao cliente Bill Jacobs. NÃO COMPRE AQUI.

Traduzido