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Ana Pickles

3 anos atrás

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria. Não p...

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria. Não pude fazer o check-in do meu gato na data reservada porque meus voos atrasaram devido ao furacão. Eu finalmente cheguei, eu tinha uma chamada perdida do hotel para animais porque eles ligaram enquanto eu estava no meu vôo. Assim que fiz o check-in no hotel, liguei para eles para ver se ainda podia fazer o check-in do meu gato e explicar minha situação. Nenhuma resposta. É o 4º dia da minha estadia no meu resort, ligo diariamente, espero 1 hora e 15 minutos cada vez que ligo. Depois daquela hora e 15 minutos de espera, desliguei na minha cara. Eu pressiono o botão de ação para receber uma chamada de volta e ninguém me liga. Nesse ponto, tive de manter meu gato comigo contra as políticas do resort. Não posso aproveitar minhas férias e os parques porque tenho que estar constantemente no meu quarto de hotel cuidando do meu gato. O resort faz inspeções visuais de segurança todos os dias e, novamente, os animais de estimação são contra a política. Gastei muito dinheiro nestas férias e não posso aproveitar porque este hotel para animais de estimação não é de todo realizável. Planejei essas férias com antecedência. Meu marido é militar e viemos para cá antes de nos transferirmos para outro estado, pouco antes de ele ser enviado. Não tínhamos opção a não ser prender nosso gato, já que estávamos nos mudando para outro lado do país e nos sentimos confortáveis ​​sabendo que havia um resort para animais da Disney. Achamos que a qualidade da Disney não havia como dar errado se nosso gato ficasse lá. Bem, eu estava errado. Este lugar não é confiável !!!!

Traduzido

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