Haley Hand

Revisão de Southwest Auto Sales

Foi a primeira vez que comprei meu próprio carro q...

Foi a primeira vez que comprei meu próprio carro quando adulto. Comprei um Chrysler LX 300 2008. No dia em que o comprei, fiquei muito satisfeito. P.K. foi muito útil para mostrar o que estava no orçamento e revisar todo o carfax. Fiquei muito feliz com minha primeira compra de adulto. Tive que enviar comprovante de residência para obter meu título de trabalho. Enviei três vezes e a cada vez eles disseram que não ia funcionar porque tinha que ser em 30 dias. Liguei para a BMV para perguntar o que poderia fazer, pois não tenho muitos e-mails oficiais para usar. A BMV me disse que a lei de Indiana era de 60 dias. Quando eu disse a P.K. isso ele disse rudemente "bem, sempre me disseram que eram 30 dias." Em seguida, às 15:40, P.K. mandou uma mensagem para eu pegar o título e fazer sozinho, e para vir antes das cinco. Eu tive que tirar um tempo do meu dia para dirigir de Ossian a Roanoke para pegar meu título. Fiquei extremamente decepcionado com a qualidade do atendimento ao cliente. Eu paguei os impostos da BMV como parte do preço do carro por um motivo. Além disso, depois de me preocupar com minhas quebras incrivelmente barulhentas, verifiquei o carro para saber que não havia sido substituído desde 2009. Como isso passou no teste de segurança? Estou muito desapontado.

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