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Danielle Cacia

4 anos atrás

Minhas amigas e eu compramos um pacote para o 30º ...

Minhas amigas e eu compramos um pacote para o 30º aniversário de nossos amigos no spa do hotel woodcliff. O pacote era para uma massagem de 50 minutos e uma pedicure ou manicure, acabamos com apenas uma massagem de 25 minutos, então nem é preciso dizer que ficamos muito decepcionados. Obviamente não dissemos nada então porque não queríamos estragar o fim de semana de aniversário. O spa recepcionista Devion foi tão rude para nós, eu estava absolutamente mortificado! Quando você chega você faz o check-in e eles devem dar-lhe um roupão com chinelos / chinelos e eles disseram que não tinham chinelos, mas os dois hóspedes que estavam atrás de nós os receberam. Mencionamos o problema durante nossa pedicure, quando a aniversariante não estava por perto e o gerente nos deu um café-da-manhã cortesia. E só nos cobrou para a massagem de 25 minutos, não 50 minutos. Fomos tomar o café da manhã na manhã seguinte e não havia comida no bufê. Infelizmente, o spa era horrível, mas o hotel era muito bom, bem como a equipe. Isso não é apenas o que esperávamos do woodcliff, eu nunca iria voltar!

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