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Lisa Wilkerson

4 anos atrás

Tive que comprar uma cadeira de transporte para me...

Tive que comprar uma cadeira de transporte para meu marido devido ao que pensávamos ser vertigem severa, mas descobri que era um derrame. Liguei para a empresa no dia seguinte para ver se poderia ser reembolsado. Disseram-me que sim e para ir online preencher o formulário, enviar o recibo junto com o roteiro. Fiz isso em setembro e liguei a cada duas semanas apenas para ser informado de que não seria coberto. Minha última ligação foi semanas atrás e eles precisavam que o dr mandasse alguma coisa .. Ele fez isso e ainda não checou .. Eu nunca lidei com pessoas tão incompetentes que deveriam estar lá para ajudar a responder todas as perguntas, muito menos obter informações corretas. . Notifiquei o comissário de seguros e estou aguardando uma ligação para registrar uma reclamação formal contra esta empresa .. Assinado:? Frustrado em todos os níveis .. Lisa Wilkerson

Traduzido

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