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Usman Malik

3 anos atrás

Esta é a primeira vez que escrevo uma crítica públ...

Esta é a primeira vez que escrevo uma crítica pública na minha vida. É tudo por causa dessa companhia patética chamada haier. Eles realmente não sabem quais são os valores do cliente. 2 meses atrás eu comprei o inversor AC split da Haier no shopping carrefour packages mall Lahore. 10 dias atrás AC mostrou um erro E7. Registrei a reclamação e o kit de outdoor foi trocado depois de 2 dias e estava funcionando bem. E logo após 5-6 dias, ele mostrou o erro F28 novamente. Registrei minha reclamação novamente e este é o terceiro dia que estou esperando para consertar o AC. O técnico diz que ainda não temos peças disponíveis, a empresa informa que a peça será trocada em 1 ou 2 dias. Ninguém tem ideia de quando a peça estará disponível. Que serviço patético e irresponsável.

Se o produto tem defeito de fabricação, diga-me quem deve ser o responsável por isso? Seria um cliente ou empresa? Mas acredite em mim, eles nunca diriam que somos responsáveis ​​por isso. Todo mundo vai dar desculpas esfarrapadas, uma enorme perda de tempo.

Enfim, qual é o nível de empresa cujos produtos apresentarão falhas no 1º bimestre de uso? Sim Nível 0, isso mesmo é chamado de Haier. Eu uso o AC da LG há sete anos e nunca o havia reparado de uma vez nesta gestão. Mas se você fizer a mesma pergunta a haier, eles dirão "Senhor, inversor para sensível hota hai esa ho he jata hai máquina hai."

Por favor, estejam atentos, pessoal. Primeira e pior experiência da minha vida com haier. O que posso dizer mais.

Traduzido

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