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Daphne Shafer

3 anos atrás

Como muitos outros disseram, se eu pudesse deixar ...

Como muitos outros disseram, se eu pudesse deixar 0 estrelas, eu o faria. Tínhamos um agendamento às 11h30 e chegamos no horário e com base nos comentários que esperávamos esperar, mas esperamos cerca de uma hora ou mais, o que parecia moderado em comparação com o bando de pessoas zangadas que ficavam indo para a recepção sobre quanto tempo eles eu estive lá. Tivemos que discutir com a recepção sobre qual era o nosso copagamento, pois eles pareciam pensar que era dedutível quando era para ser um copagamento. Finalmente fomos levados de volta e nem mesmo fomos vistos por uma enfermeira. Eles enviaram apenas um assistente médico que não tinha nenhum comportamento de cabeceira. Estávamos lá por causa de um problema e ele não parava de falar sobre laboratórios e só realmente abordou nosso problema quando eu o pressionei. Então, quando recebemos pedidos de radiologia, ele marcou a corrida incorretamente, o que não é um grande negócio, mas não queremos que isso afete a capacidade de obter o teste solicitado que tivemos de insistir e é apenas um mau sinal se a pessoa que está avaliando seu a saúde nem consegue preencher a papelada corretamente. Alguém sentado na sala de espera conosco disse que já vem há algum tempo e nunca viu o dr. Faça um favor a si mesmo e marque uma consulta em outro lugar. Edit: Acabamos no ER na mesma noite que o agendamento aqui. A viagem ao pronto-socorro poderia ter sido evitada se alguém tivesse ouvido os problemas e preocupações em vez de virar e queimar pacientes para ganhar dinheiro rápido.

Traduzido

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