Alona Simon

Revisão de NuVista Living

Tenho um membro da família neste local para reabil...

Tenho um membro da família neste local para reabilitação após a cirurgia. Veja bem, isso é durante o Covid-19, então não podemos visitar. Nós ligamos e não recebemos resposta e nenhuma chamada de volta várias vezes. Hoje ligamos mais de 10 vezes e deixamos pelo menos 4 mensagens sobre alguns problemas médicos que ele tem enfrentado e não recebemos resposta. Quando finalmente conseguimos falar com alguém, eles foram desdenhosos e não nos deram as informações de que precisamos para tomar uma decisão fundamentada quanto aos cuidados que ele precisa! NÃO PODEMOS VER ELE !! NÓS PRECISAMOS QUE TRABALHE CONOSCO E ELES NÃO ESTÃO AJUDANDO! Estamos além de frustrados neste ponto e iremos movê-lo para outro lugar.

Traduzido