richard bell

Revisão de HiFi Buys

Comprei um receptor Denon de um vendedor John há c...

Comprei um receptor Denon de um vendedor John há cerca de um ano. Tive que enviar de volta duas vezes para conserto. Quando comprado foi informado por este vendedor de garantia de 3 anos na Denon. Informado logo após perguntar que o envio era gratuito para a empresa de reparos em ambos os sentidos. Bem, a primeira vez que Hifi o enviou e quando finalmente, após 4 meses, ele voltou e teve que pagar 38,00 pelo frete de devolução. Quando cheguei em casa, o visor não funcionava. Então, após uma discussão acalorada com o vendedor John, ele me disse para entrar em contato com essa empresa de reparos e enviá-lo de volta eu mesmo. Liguei para eles e perguntei sobre o frete. O representante do cliente me disse que o frete é grátis para os dois lados e não sabia por que a HiFi me cobrou pelo frete de devolução. Outra coisa que não gostou do HiFi John nem se deu ao trabalho de verificar este receptor quando o recuperou. Tive mais de um problema com o vendedor John e ele é um verdadeiro porta-voz. Sempre confrontado com o que disse no passado e fica altamente ofensivo. Com isso dito, em nenhuma circunstância eu pisaria nesta loja. Esse cara de vendas, John, está muito relutante em responder qualquer coisa técnica e obtém uma alta taxa como se as perguntas fossem idiotas. Esse vendedor, John, me contou que trabalha para essa empresa há mais de 30 anos. Não sei como, porque sobre o vendedor mais arrogante já tive a infelicidade de lidar na minha vida. NENHUMA MANEIRA PODERIA COMPRAR DESTE HiFi Compra nunca.

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