Allen Mooney

Revisão de St. John's Restaurant and Meet...

Esta é a minha primeira crítica negativa, e lament...

Esta é a minha primeira crítica negativa, e lamento ter que fazer isso para um restaurante que uma vez considerei um favorito. Viajo para Chattanooga cerca de uma vez por mês e quase sempre faço uma visita a St. John's. Na minha última visita, fiz reservas para uma mesa específica para 2 às 20h para o aniversário do meu outro significativo; no entanto, ao chegar, fomos informados de que nossa mesa não estava disponível porque os ocupantes anteriores ainda estavam lá. Depois de esperar cerca de 45 minutos, o dono do restaurante nos abordou para avisar que lamentava a espera, mas ainda não tínhamos mesa. Por volta de uma hora e meia, decidimos partir. Ainda estou muito decepcionado com a forma como a situação foi tratada. Qual é o sentido de programar sua noite em torno de uma reserva que você espera receber apenas para receber um 'sinto muito'? Além disso, fomos informados de que os ocupantes já haviam pago a conta e estavam simplesmente sentados por aquela hora e meia. Teria sido fácil para qualquer pessoa simplesmente perguntar se eles se importariam de se mudar para o bar. Eu teria ficado satisfeito se esse pedido fosse pelo menos feito aos ocupantes de nossa mesa. Não voltarei a St. John's. Quando saímos, todos os outros restaurantes estavam fechados ou quase fechando, então isso também nos colocou em uma situação difícil. A equipe do St. John's é excelente, mas naquela noite fiquei extremamente desapontado com a maneira como fomos tratados e como o assunto foi tratado pelo proprietário.

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