Beverley Calhoun

Revisão de Commonwealth Dodge

Meu Dodge Charger 2011 teve 5 recalls, um dos quai...

Meu Dodge Charger 2011 teve 5 recalls, um dos quais foi o curto-circuito do alternador ... Eu tive este carro no revendedor Commonwealth Dodge em dezembro e fiz todos, exceto 1 recall e esse foi o alternador "porque" eles ainda não podiam encomendar as partes ... Bem, adivinhe? Quinta-feira de manhã, enquanto deixava meu carro esquentar antes de ir para o trabalho, meu alternador caiu, morto como uma doornail ..... Pagamos $ 75,00 para rebocá-lo até o Commonwealth Dodge, então temos que pagar $ 117,00 para alugar um carro até segunda ... agora eles me ligaram e disseram que está consertado, o carro vai pegar mas a bateria está fraca e eles podem colocar uma por $ 239,00 ..... então ... eu discuto com a senhora e digo a ela que é porque o alternador esgotou a bateria, e isso não deveria ser minha responsabilidade ... dãã! .... a gente fica dando voltas e mais voltas e agora estou esperando uma ligação do gerente de serviço porque NÃO ESTOU FELIZ !! Além de tudo isso, eles me dizem que quando a Chrysler puder encomendar peças para este recall, terei que trazê-lo de volta e eles fazem tudo de novo >>> O quê? Huh? Você está falando sério????????? Se a Commonwealth tivesse corrigido isso em dezembro, que é o que eles deveriam ter feito, eu não estaria pagando $ 192,00 mais o custo de uma bateria nova agora !!!!! Nós vamos buscar o carro, ficamos no balcão de atendimento por 30 minutos esperando que a papelada fosse digitada, um dos caras do serviço quase nos atropela duas vezes, sem qualquer pedido de desculpas, Meus bancos traseiros ainda estão no assento , a tampa do porta-malas está levantada e os cabos da bateria estão soltos. A propósito, meu marido tinha a bateria que disseram ter sido mal testada e que estava boa. NUNCA VOU VOLTAR AO COMMONWEALTH DODGE NOVAMENTE ... ah, já se passaram 3 dias e ainda estou esperando uma ligação do gerente de serviço que tenho certeza que nunca vou atender ... Este lugar não nem merece uma estrela, mas tive que clicar nela para postar.

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