Farbod Farahani Revisão de Maxpert GmbH
Contexto: Treinamento ITIL Foundation
Contexto: Treinamento ITIL Foundation
Treinador:
+ Um treinador simpático com muita experiência prática
- Dois conceitos foram erroneamente comunicados em minha opinião. (1) O ciclo PDCA e (2) o resumo do modelo de maturidade CMMI não estavam corretos.
Metodologia:
- Infelizmente, uma apresentação puramente frontal. Os participantes não foram solicitados para discussão ou trabalho em grupo. Assim, uma transferência de conhecimento ocorre apenas minimamente.
Documentos:
+ Os documentos são abundantes e de boa qualidade (pinturas de painel, livro, documentos de apresentação e exame de amostra)
- Os documentos estão disponíveis apenas em papel. Por não estar atualizado e ocupar muito espaço no armário
Organização:
+ Maxpert é de fácil acesso de metrô
+ Bebidas e petiscos disponíveis no local e de boa qualidade
- A qualidade do refeitório para o almoço infelizmente não foi satisfatória
Comentários: