Pascal Stefan Buehrig

Revisão de Independer

Embora o processo padrão de obtenção de um seguro ...

Embora o processo padrão de obtenção de um seguro via Independer seja executado sem problemas e a plataforma seja gratuita do ponto de vista do cliente, o atendimento ao cliente dessa seguradora é como um lixo!

Especialmente preocupante é que a Independer não informa os segurados sobre certas necessidades legais de contratar um seguro de saúde holandês. Por exemplo, o seguro de saúde deve ser executado e pago a partir do primeiro dia útil na Holanda, se você chegou recentemente ao país. Caso contrário, você pode obter uma multa! Independer não informa os estrangeiros sobre essas coisas. E quando questionados, são até imprudentes com os clientes! Aconteceu várias vezes que seu fluxo de informações era questionável ou que seus sistemas internos não eram atualizados. É uma confusão em torno da data em que você comprou um seguro e a data de início de sua cobertura.

Eu morei em quatro países diferentes e nunca tive esses problemas com seguros. Então julgue minha experiência por você mesmo ...

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