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Elizabeth L
Revisão de thornhill hyundai

4 anos atrás

Estamos muito satisfeitos com o nosso carro, revim...

Estamos muito satisfeitos com o nosso carro, revimos as classificações antes de partir e ficámos entusiasmados por ver as críticas tão boas que nos deram confiança. Nossa primeira experiência com a associada (Sônia) foi ótima, ela era bem legal, conhecedora. Embora na retirada, nós lidamos com outro, (Afsheen) nos sentimos apressados, nenhuma revisão do carro e condições de compra não foram resolvidas ou concluídas. No momento da compra, eles notaram que o carro será detalhado, limpo, desde que seja inverno, o carro não será limpo por dentro. O carro estava em E no test drive, notamos isso no momento da oferta, eles nos avisaram que tínhamos que pagar pela gasolina, então o fizemos. Embora não tivesse gás na hora de pegar. (Eles devolveram o dinheiro embora imagine pegar um carro e ir direto para o posto de gasolina como estava na E). Fomos informados de que compraríamos o SiriusXM por três meses, nunca dissemos como funcionaria, o associado saiu e, enquanto nos preparávamos para partir, percebemos que voltamos para ver os detalhes. Fomos entregues uma cópia do relatório final de inspeção, que era para nos ser enviado por email, nunca veio, já se passaram três semanas desde que compramos o carro. No final de semana liguei pois o manual do proprietário que tínhamos na hora do test drive não estava no carro, não pensamos em olhar na hora da retirada. Ligamos no sábado e é terça-feira, sem retorno. Agradeço que você venda muitos carros, e continuará a fazê-lo, embora a experiência seja importante para continuar voltando e para recomendações. Eu diria que nos sentimos desapontados com a experiência e não iremos retornar, providenciar a manutenção do nosso carro ou indicar amigos e familiares. Sinceramente, me senti como um número e, embora o carro seja super legal, a experiência posterior não é aceitável.

Traduzido

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