Mark Boychuk

Revisão de Red Deer Toyota

Meu novo 4Runner Trail 2014 veio com um suporte de...

Meu novo 4Runner Trail 2014 veio com um suporte de placa no pára-choque dianteiro. Ele estava torto, então eu o tirei e vi dois orifícios mal feitos. Pedi para substituí-lo, eles disseram que não. Meu pára-choque parece que alguém atirou nele duas vezes com uma .22. Voltei e outro vendedor me disse que recomendaria um lugar para consertá-lo, mas eu tenho que pagar por isso. Eu disse que isso é inaceitável. O vendedor então me deixou uma mensagem por telefone dizendo que falaram com as duas concessionárias (o caminhão foi trazido de B.C.) e que não havia nada que eles pudessem fazer. Depois de várias viagens de volta, falou com o gerente e ele concordou em consertá-lo, mas não substituí-lo. Dez minutos depois, ele telefona e deixa uma mensagem dizendo que foi ao Google e leu essa resenha e não sabia se eles ainda poderiam fechar o negócio. Eu não retornei a ligação. Estou tão farto de voltar para lá que vou ir em frente e consertar sozinho. Deveria ter feito isso há muito tempo e economizado muito tempo perdido.
O vendedor original estava cheio de mentiras. Ele me disse que o caminhão estava vindo com pneus fora de estrada (eu informei a ele que não), o preço mudou do que havíamos combinado verbalmente, me disse para entrar e pegar o 4Runner, mas ele não estava lá, etc. Entrei em contato com a Toyota Canadá, eles disseram que eu teria uma resposta em 7 a 10 dias. Eles nunca me responderam. Eu odeio este lugar e espero que isso ajude a manter as pessoas longe da Red Deer Toyota. Esta concessionária faz com que você nunca mais queira comprar um novo. Amei o caminhão. Odeio lidar com a Toyota. Vá para Edmonton ou Calgary e salve-se da dor de cabeça. Falei com outras pessoas que compraram novos Toyota nesta concessionária e eles tinham suas próprias histórias de terror para compartilhar. A resposta do gerente é muito engraçada e nem perto da verdade. Boa tentativa!
Comprei algumas barras transversais para o rack de teto e achei o departamento de peças muito útil. Até um mecânico e um técnico de peças vieram e descobriram como colocá-los. Para eles, eu digo: "Muito obrigado!"

Traduzido