Mindy Greene

Revisão de Terrible's Hotel and Casino

Todos os anos nós levamos nossa grande família ext...

Todos os anos nós levamos nossa grande família extendida para a Disneylândia e isso parece ser um bom ponto de parada de meio caminho para dirigir dessa maneira, então temos ficado aqui por pelo menos 10 anos. No que diz respeito aos quartos, eles estão OK por 1 noite. Infelizmente este ano será o último em que ficaremos aqui. Eu sou mãe ou 4 filhos. Variando de 13 a 2. Em nossa estada na semana passada, eles trouxeram alguns carros de filmes populares e os colocaram no showroom ao lado do novo restaurante Dennys. Meu filho de 13 anos estava super empolgado com o carro Fast and Furious e queria uma foto dele. Então, eu estava tirando uma foto dele e meu querido filho de 2 anos foi atraído pelas máquinas caça-níqueis. Sei que crianças não são permitidas e nunca as gostariam de jogar, mas ele adorava as luzes e os sons, então subiu em uma cadeira. Quando terminei de tirar a foto, olhei para baixo para descobrir que ele havia sumido e então olhei ao redor e o vi sentado na máquina caça-níqueis na cadeira com 3 funcionários do cassino ao seu redor. Aproximei-me e pedi desculpas por ele estar lá e o gerente começou a gritar comigo na frente de toda a minha família, dizendo que eu sou uma mãe terrível e quão irresponsável eu sou. Pedi desculpas pela segunda vez e ele continuou a gritar e berrar comigo. Então eu me virei para ele e disse que somos hóspedes do seu hotel, você pode ser gentil e foi embora. Isso, na minha opinião, era totalmente antiprofissional e digno de perder o emprego. Pela qualidade dos quartos, custo para ficar e agora atendimento. Vou levar minha família para outro lugar e apoiar outros estabelecimentos que sabem como tratar seus clientes.

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