AbdulRahman AlKharji Revisão de Al Marwa Rayhaan by Rotana
A pior experiência de hotel da minha vida. Falta d...
A pior experiência de hotel da minha vida. Falta de profissionalismo, atendimento precário, falta de respeito e apreço pelo hóspede e um descarte insuportável. Entre as situações que, no dia 22 de julho, liguei para o serviço de atendimento ao cliente para perguntar sobre o valor de renovar a estadia no hotel e manifestar o meu desejo. O estilo do funcionário era o auge da barbárie e do streetism além de sua falta de tato e disponibilidade de informações, o que me obrigou a desligar o alto-falante imediatamente após levantar a voz para mim e você pode voltar às gravações em que ele falou sobre mim O funcionário verbal indica falta de educação e falta de profissionalismo e me ataca chamando-me repetidamente para o número 1730 do meu quarto para resolver problemas comigo, me ameaçar e levantar a voz sobre mim. Ele até puxou o telefone de outro colega até que ele me atacou e me ameaçou. E eram exatamente 3 horas da madrugada do dia 22 de julho. Isso me obrigou a sair do hotel imediatamente, por preocupação com a segurança da minha família ... sabendo que minha estadia foi a partir da data (18 a 22 Julho). A minha estadia foi uma experiência decepcionante e para o nome de longa data de Rotana, pois escolhi este hotel devido ao meu conhecimento do seu profissionalismo e da qualidade dos seus serviços em Dubai, mas infelizmente, descobri que você é o lado negro de Rotana com todo o seu valor. Note que irei apresentar um relatório à Autoridade de Turismo e mencionar minha experiência no Google Map, Agoda e Booking, a fim de evitar que outros sejam submetidos à barbárie dos funcionários da recepção e sua falta de respeito e apreciação.
Para o convidado.
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