Brian Turner Revisão de Brian Center & Rehab
Meu papai esteve no Brian Center por 10 semanas, e...
Meu papai esteve no Brian Center por 10 semanas, eu e vários membros da família o visitamos diariamente. Ele teve uma infecção no joelho muito dolorosa e precisava de antibióticos intravenosos, além de cuidados com o ferimento. As enfermeiras são altamente qualificadas e bem informadas sobre isso e como cuidar de feridas. Os CNAs o ajudaram com seu banho diário e se vestir, mas o encorajaram a fazer o máximo que pudesse por si mesmo com aquela abordagem amorosa dura. O terapeuta foi muito compassivo e o incentivou a superar a dor para fazer progressos. A instalação é limpa, sem odores, e o serviço de limpeza limpa os quartos diariamente. A comida é boa e as refeições foram entregues no seu quarto. A equipe teve tempo para aprender todos os nossos nomes e sempre nos cumprimentou de forma amigável e teve tempo para responder às nossas perguntas. Ele agora está de volta ao seu Assisted Living, caminhando com um andador, a ferida está curada, ele pode se vestir e ser independente graças a essas pessoas fantásticas.
Embora eu saiba que há alguns comentários negativos sobre Brian Center, muitas vezes aqueles de nós que tiveram uma grande experiência falham em mencioná-lo ou considerá-lo um dado adquirido. Eu tenho que perguntar. PORQUE?? Por que escrever um comentário negativo quando você tem o poder de mudar o que o deixa insatisfeito. Nem tudo vai perfeito todas as vezes e eu sei que este lugar tem muitas maneiras de falar com alguém se algo não estiver certo. Nossa análise do Papa é ótima, mas tivemos um começo difícil. Ele reclamava da dieta, sem sal, mas eles faziam todo o possível para torná-la mais saborosa para ele e ele gostava. Mas você pode culpar o estabelecimento por sua pressão alta e insuficiência cardíaca que diz que ele não pode comer sal ??? Não! Nós o levamos para passear no seu aniversário e ficamos com ele o dia todo, o tratamento do ferimento não foi feito exatamente a tempo, mas foi feito quando ele voltou. Você pode culpar a instalação por uma infecção de ferida que ele já tinha e nós o deixamos fora o dia todo? Não! Você pode culpar o estabelecimento porque ele está impaciente e não quer esperar 5-10 minutos por algo ?? Não! A culpa é dele e nossa por mimá-lo.
Brian Center Southpoint cuidou muito dele, eles nos ouviram e nos fizeram sentir bem-vindos e nunca incomodaram.
Portanto, minha pergunta é por que ser negativo e ter uma experiência ruim quando você tem o poder de torná-la boa conversando com alguém na instalação antes que chegue tão longe ?????? Nós fizemos!
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