M

Marcella Caviola

4 anos atrás

Um hotel muito conveniente para todas as atividade...

Um hotel muito conveniente para todas as atividades em São Petersburgo. Nice rooms, pequeno-almoço internacional muito bom.
Eles não falam italiano, mas o pessoal da recepção é muito simpático e tenta ajudá-lo em caso de problemas.

Estou escrevendo para contar uma experiência MUITO NEGATIVA ao reservar o táxi diretamente do hotel.
Reservamos o táxi por cerca de 10 km pelo preço (médio-alto) de 25 para 13h de domingo.
Fomos acompanhados diretamente pela recepcionista para pegar o táxi e entramos pensando em ir embora.
Uma pessoa (não da equipe do hotel) falou com o motorista em russo e, de lá, o motorista nos disse que não éramos os clientes e, de maneira rude, nos convidou para sair do carro (você não é meu cliente, eu tenho outro) .
Na recepção falaram-nos de uma dupla verificação mas estranhamente fomos nós que sofremos todos os incómodos e o atraso que se seguiu.

Moral:
Excelente hotel, mas eu recomendo NÃO RESERVAR O TÁXI DIRETAMENTE NO HOTEL (especialmente se você não fala russo) porque os motoristas não são confiáveis.

Eu recomendo o gerente do hotel para verificar a confiabilidade de seus motoristas de táxi, dado o preço do serviço que não é barato.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários