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Revisão de SPC Sports

4 anos atrás

Pedi aqui várias vezes e esta é a primeira e últim...

Pedi aqui várias vezes e esta é a primeira e última vez que tive um péssimo atendimento ao cliente. Pedi (2) peles de 1,8 mm para meus morcegos, recebi (1) peles de 1,8 e (1) 0,5. Enviou 4 emails para vendas, sem resposta. Depois de 3 semanas eu liguei, Lady no telefone me disse que eles tinham saído, mas acabaram de receber mais alguns e ela vai me mandar um imediatamente ... espere 2 semanas nada. Finalmente contestou o pedido com o PayPal e eles abriram uma reclamação. SPS responde de volta me dizendo para devolver o produto incorreto, acho perfeito, finalmente obter uma resposta! Solicite a etiqueta de postagem de retorno e enviaremos de volta imediatamente. Eles então escalam a reclamação e querem que EU pague pela postagem! Qualquer cliente ficaria indignado com isso, então entrei em contato com o PayPal e eles obviamente me reembolsaram todo o pedido. Normalmente, NÃO gosto de criticar ou avaliar mal uma empresa online, mas isso é simplesmente inaceitável. Trate os clientes como você gostaria de ser tratado. Somos todos consumidores no final e tudo isso por apenas $ 10,99 ...

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