J

Jay Kelley

4 anos atrás

Levei muito tempo para realmente entender esse neg...

Levei muito tempo para realmente entender esse negócio. É uma empresa jovem e disruptiva. Com isso quero dizer que eles construíram um sistema de laser tag que não fica atrás de nenhum outro em termos de recursos e flexibilidade. Devo dizer que sou um usuário RESIDENCIAL e não um empresário. O sistema básico em que as armas são usadas funciona bem. No entanto, eles prometem MUITOS recursos adicionais, como usar seu telefone celular, configurar jogos adicionais e emparelhar sua arma com seu telefone para visores de HUD e outros. Essas promessas têm mais de um ano e, como a maioria das empresas jovens, estão lutando para cumpri-las. (Ainda estou esperando por uma atualização que me disseram "Em breve"). Eles estão divididos entre cuidar de seus clientes comerciais (que lhes dão uma renda recorrente) e seus clientes residenciais (que não). Eu tenho MUITAS armas, mais de 10. Eu diria que as usamos de 6 a 10 vezes por ano. Então, eles valem o dinheiro? Difícil de dizer. Como acontece com a maioria das empresas jovens, o atendimento ao cliente é onde eles ficam aquém. Eu escreveria um e-mail pedindo ajuda técnica, diria que alguém voltaria logo para mim, e não estou brincando aqui: 4 meses depois .. Sem resposta. Resumindo: as armas são boas e impressionantes. O apoio do lado residencial está "ok". Mas se você leva muito a sério a Laser tag e pode pagar por isso, não se sairá melhor do que isso.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários