Katherine Rubie

Revisão de East Oakland Community Project

Essas pessoas prestam um GRANDE serviço aos vetera...

Essas pessoas prestam um GRANDE serviço aos veteranos que estão desabrigados ou que precisam de outro tipo de assistência. Meu gerente de caso sempre foi muito gentil e prestativo, e a EOCP realmente esteve ao meu lado quando precisei de ajuda!

Meus únicos problemas são: O saguão é extremamente barulhento, não tem assentos suficientes para pessoas esperando para serem vistas e sempre parece ter moscas circulando no meio da sala. O portão de segurança na entrada é imponente e hostil. Eu adoraria ver um mural por aí, ou mesmo uma placa amigável que faça você se sentir mais bem-vindo.

O lobby tem um mural incrível para se olhar, e as pessoas atrás da mesa são geralmente amigáveis ​​- muito ocupadas e provavelmente sobrecarregadas com tantas coisas para fazer, mas eu gosto delas. Você apenas tem que ter paciência e esperar que eles cheguem até você às vezes. Só digo isso porque sei que algumas pessoas têm dificuldade em ter paciência, mas a equipe é realmente gente boa. Apenas dê uma chance a eles.

Todos os assistentes sociais com quem conversei foram muito úteis para responder às minhas perguntas ou encaminhar-me para alguém que possa responder às minhas perguntas. Mais uma vez, tenho certeza de que o número de casos deles está bem compactado, então, às vezes, as ligações e e-mails de retorno são um pouco lentos, então, novamente, paciência é a chave.

Traduzido