Shain Kumar

Revisão de The Ritz-Carlton Hotels of Bos...

Após 5 horas de viagem para Boston, queria que min...

Após 5 horas de viagem para Boston, queria que minha família fizesse o check-in nos quartos às 430 horas e eles forneceram apenas um quarto. Quando questionados sobre o outro quarto, que já foi confirmado, disseram que não podem dar informações exatas de quando estará disponível. A recepção realmente não se importava e estava levando isso como era normal não fornecer quartos na chegada (mesmo que fosse confirmado) !!! Muito surpreso com a atitude e um mau serviço !!!

Traduzido