Jennifer Bragaw

Revisão de Southern Bean Coffee House

Absolutamente o Starbucks mais lento e ineficiente...

Absolutamente o Starbucks mais lento e ineficiente em que já estive !!! Quero deixar claro que bebo Starbucks muitos dias por semana e faço isso há mais de 10 anos em vários locais do país. Minha avaliação é válida !! Pedi com antecedência no aplicativo de pedido móvel e esperou 30 min para obter 2 grandes cafés. Meu marido teve que ir até a senhora no balcão e perguntar sobre nosso pedido. A senhora respondeu com, nossa, teria sido muito mais rápido se você tivesse vindo aqui e feito o pedido no balcão. Realmente?!? O objetivo do pedido móvel não é obter um serviço mais rápido? Eu pedi às 7h45 e não peguei nosso café até as 8h12. O tráfego da praia fora da ilha naturalmente tornará este Starbucks mais movimentado no sábado de manhã, mas este local de forma alguma está preparado para isso !!! Quem administra este local precisa ler esta resenha e tomar medidas para preparar adequadamente a equipe para a correria que ocorre nas madrugadas de sábado entre 6-10 horas! Não há como um cliente ter que esperar quase 30 minutos para pegar o café, de jeito nenhum! Os padrões neste local não são padrões da Starbucks. Consertá-lo!!

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