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Savannah Janssen

4 anos atrás

Fizemos o check-in na sexta-feira passada e a área...

Fizemos o check-in na sexta-feira passada e a área de check-in estava uma bagunça absoluta e não havia vagas para carros estacionarem. Assim que entramos em nosso quarto, o detector de fumaça nem estava conectado. Sempre que ligávamos a TV, ela ficava estática e mal entrava. O wi-fi era terrível, então usei meus dados. Eles não informam o horário de funcionamento de nenhum dos parques ou restaurantes de nenhum dos panfletos. O fliperama tem um sistema de cartas que meu marido e eu (ambos estamos na casa dos 20 anos) não conseguimos descobrir por muito tempo. Sempre que íamos a qualquer uma das piscinas, havia coisas flutuando nelas. Fora do nosso quarto no deck havia lixo o tempo todo que ficamos. Todos os restaurantes e lanchonetes foram ridiculamente caros, especialmente porque este é um resort caro para ficar de qualquer maneira. Todos, exceto um dos funcionários com quem interagimos, pareciam chateados, aborrecidos ou irritados. Todos os dias em que ficamos lá, a maioria das pessoas eram crianças em idade de colegial e muito rudes. Meus filhos, meu marido e eu tínhamos sido esbarrados ou empurrados muitas vezes por esses indivíduos e isso me fez sentir que este não deveria ser um resort voltado para a família, mais como uma casa de fraternidade. Fizemos o check-out hoje e há apenas um tempo percebemos uma cobrança de $ 150 deles em nossa conta. Meu marido ligou e queria falar com o gerente, mas a senhora disse para deixar uma mensagem de voz para ela, o que foi muito perturbador, pois estávamos muito confusos sobre essa cobrança. Assim que ele conseguiu falar com a gerente, ela disse que recebemos uma cobrança de US $ 150 por "limpeza excessiva", e meu marido e eu fomos parados. Temos uma criança de 3 anos e uma de 1 ano de idade, ficamos por 2 noites e só dormimos e comemos em nosso quarto, caso contrário, estávamos explorando o resort. O gerente disse que nosso quarto levou uma hora para limpar e normalmente leva cerca de 20 minutos. Meu marido e eu concordamos que a "bagunça" (que eram migalhas de chips de pototo, migalhas de biscoitos e alguns folhetos de dells "teria levado 10 minutos para limpar. Se soubéssemos que seríamos cobrados tanto, eu trouxe meu próprio aspirador de casa e o tornei impecável, pois acho que é isso que eles esperam de seus hóspedes, mesmo tendo filhos. Ah, e o chute? Quando nos arrumamos para sair, coloquei todos os travesseiros, o edredom e o lençol no sofá para ter certeza de que nenhuma de nossas coisas ainda estava na cama, bem, o gerente disse que os lençóis do sofá contribuíram para a taxa de "limpeza excessiva". Com licença, o quê ?! Aparentemente eles NÃO trocam de linins everytime, caso contrário, wpuldnt tem sido um problema, TÃO RUIM. Feliz dia das mães para mim! Haha! Este lugar é uma PIADA. NÃO ORIENTADO PARA A FAMÍLIA, NÃO PRECISA RAZOAVELMENTE, NÃO AMIGÁVEL, NÃO SANITÁRIO E CERTAMENTE NÃO É UM LUGAR QUE EU VOU NUNCA FIQUE OU RECOMENDA QUALQUER OUTRO. Se eu pudesse dar a este lugar zero estrelas, eu daria.

Traduzido

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