brad chapman

Revisão de ServPro Constructors

Eles não retornam ligações, eles estavam enganando...

Eles não retornam ligações, eles estavam enganando sobre como reparar os danos que fizeram. Eles não seguiram seus próprios cronogramas e procedimentos que foram explicados para mim. Eles deixaram meu telhado gotejando e disseram que estava tudo seco por dentro quando eles saíram (não estava chovendo) quando choveu uma semana depois a água ainda estava entrando. Eles deveriam consertar ou cobrir o telhado, mas nunca apareceram. Eles estão muito ocupados para chegar até mim, foi o que me disseram para os reparos que eu precisava. Mesmo depois de pedirem 1/2 na frente. Eles também me informaram que gravaram minha ligação e fiquei encantado com isso. Talvez o HQ corporativo possa ouvir. Infelizmente, eles me deixaram esperando por um acordo verbal para me colocar no cronograma. Eu estava esperando para assinar o contrato, mas não recebi uma ligação de volta. Escolhi outra empresa porque reclamei e documentei os problemas. O proprietário da franquia local não achou que poderia fazer o trabalho com o qual concordamos verbalmente e não queria seguir em frente. Minha opinião, por experiência própria, é pesquisar no google o nome de qualquer empresa com a palavra reclamações após o nome. Eu deveria ter feito isso sozinho.

Traduzido