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Dave Rodwell

4 anos atrás

Um lindo hotel, mas com falta de lugares.

Um lindo hotel, mas com falta de lugares.
Tenho ficado em outros hotéis Four Seasons antes, então minhas expectativas foram baseadas nas experiências incríveis que tive anteriormente.
Infelizmente, eles não foram atendidos totalmente.

O que é bom

Os funcionários são atenciosos e prestativos, e o hotel tem uma excelente localização, próximo ao shopping center KLCC, no coração de KL.

Os quartos são agradáveis ​​e grandes também para um hotel central de KL. A cama é tão confortável também.

Muitos grandes espaços abertos.

O club lounge é adorável e tem um deck para que você possa sentar ao ar livre enquanto desfruta de uma bebida.
Alimentos e bebidas no club lounge são gratuitos entre 18h e 20h, mas também serve café da manhã e chá da tarde.
A comida no clube é adorável.

Área de piscina.
Projetado para adultos com espreguiçadeiras muito agradáveis ​​e isoladas. 18 no total, com 8 deles na piscina.
Espreguiçadeiras muito confortáveis ​​com almofadas também!

Cura
O buffet do Curate é muito extenso e de grande qualidade. Toda a experiência foi linda com funcionários atenciosos e simpáticos.

O que não é tão bom

A qualidade do acabamento da construção é ruim em alguns lugares e parece ter sido acabada às pressas. Os exemplos incluem tomadas elétricas não fixadas na parede corretamente ou acessórios elétricos não alinhados com outros acessórios.
Os belos ladrilhos do quarto estão todos manchados e parecem muito fortes, e para um hotel relativamente novo parece cansado.
O cimento ao redor do pavimento da piscina não foi limpo pelos construtores ou pela equipe de limpeza.
Em um hotel tão novo, eu teria esperado portas USB ao lado da cama.

Serviço de limpeza
O quarto estava muito empoeirado na chegada, tanto que poderíamos escrever nossos nomes nele. Os primeiros dias limpos consertaram isso na parte principal, mas ainda não era o padrão que você esperava.
Havia argamassa nos ladrilhos sob a penteadeira do banheiro, que estava lá desde a construção.
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Política de fumo
No momento do check-in, fomos informados de que todo o hotel agora era para não fumantes.
Nenhum dos funcionários sequer tentou impedir alguém de fumar, mesmo no bar onde a comida era servida. Por que dizer se você não o impõe? Nós perguntamos sobre isso, mas a equipe apenas deu de ombros.

Área de piscina.
Muito pequeno deck da piscina para um hotel deste tamanho. Muito frequentado por famílias e crianças desacompanhadas, apesar de ser projetado para adultos.
As 8 espreguiçadeiras da piscina não valem muito se você tem um celular, ou é preciso ter muito cuidado para não deixá-lo cair.
Banheiros à beira da piscina sem toalhas de mão às 9h, portanto, não são atendidos regularmente.

Em suma, um lugar agradável, mas precisa de atenção aos detalhes para fazer jus ao nome Four Seasons

Traduzido

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