Ashley Hines

Revisão de American Claims Management

Estou além de furioso com o serviço (ou falta dele...

Estou além de furioso com o serviço (ou falta dele) que recebi da ACM. Estou tentando obter um reembolso do Epic Pass devido às restrições de viagem do COVID-19. Liguei, mandei um e-mail e preenchi os formulários apropriados em seu site e não ouvi nada. Certa vez, consegui falar com um representante do atendimento ao cliente e o homem com quem falei não era profissional e não ofereceu nenhuma ajuda. Disseram-me que eles voltariam para mim e é claro que nunca o fizeram. Serviço absolutamente horrível.

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