Melissa V

Revisão de Evans Motorworks

A luz do meu motor acendeu ... tentei de tudo ante...

A luz do meu motor acendeu ... tentei de tudo antes de marcar uma consulta porque sabia que incluindo o diagnóstico a conta custaria mais de $ 100. Este lugar forneceu um ótimo serviço ao cliente a partir do momento em que fiz a minha consulta. O gerente Alex e o restante dos funcionários do balcão de atendimento foram extremamente profissionais.
Eu fui para o lugar errado no começo, mas eles ainda me permitiram entrar, embora eu estivesse 20 minutos atrasado. Aliviado!
Uma mensagem de texto foi enviada para mim do gerente garantindo que eu poderia enviar uma mensagem de texto para ele se tivesse alguma dúvida enquanto esperava pelo meu carro. Mesmo!
Ele voltou depois de uma hora para me informar que meu carro ainda estava na garantia e que tudo (incluindo o diagnóstico em execução) estava coberto. Mesmo!
Ele passou a me dizer que meu carro ficará pronto em 10 minutos porque eles o estão lavando. Mesmo!
O tempo todo Alex foi extremamente profissional, educado e informativo.
Que diferença das outras concessionárias VW na área.
Este será o meu lugar para ter qualquer trabalho feito em meu VW deste ponto em diante.
Experiência incrível! ÓTIMO Atendimento ao Cliente !!

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