Kim Archer Music Revisão de JW Marriott Hotel and Resort &...
Jesus Gonzalez
Jesus Gonzalez
Director Geral
J.W. Marriott, Guanacaste, Costa Rica
Caro Sr. Gonzalez,
Quero expressar minha gratidão pelo excelente serviço e profissionalismo de sua equipe. Desde o check-in para nossa primeira viagem aqui, e durante toda a nossa estadia, a experiência tem sido nada menos do que se pode esperar do premier J.W. Marca Marriott.
Queria destacar um membro da equipe em particular chamado Marco, que nos ajudou no Restaurante Azul na praia. No dia 20 de dezembro, reservei uma cabana na praia, com planos de propor à minha namorada. Depois de deixar Marco saber dos meus planos, ele fez tudo para tornar a experiência verdadeiramente inesquecível.
Nossa cabana estava perfeitamente preparada com água gelada, toalhas e deliciosos coquetéis. O jantar foi servido com rapidez e exatidão, pouco antes do pôr do sol, conforme planejado. Houve muitos parabéns da equipe e uma rodada comemorativa de champanhe. É uma noite que nunca esqueceremos.
O comportamento gentil de Marco e a atenção aos detalhes são características que tornam J.W. Marriott um lugar onde as pessoas querem voltar sempre. Por favor, diga a ele o quanto agradecemos seu serviço !!
Atenciosamente,
Kim Archer e Sandi Funk
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