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Revisão de Carpenters Solicitors

Desde que escrevi a revisão abaixo, tenho que ser ...

Desde que escrevi a revisão abaixo, tenho que ser justo com os carpinteiros, pois eles assumiram meu caso sem o uso de seu sistema eletrônico "Minha reivindicação" e lidaram com a minha situação de maneira muito profissional. Eles foram rápidos, educados e prestativos. Se fosse mais fácil voltar para o sistema 'My Claim', eu não hesitaria em recomendar Carpenters. Eles são muito bons em lidar pessoa a pessoa. Portanto, mudei a revisão de uma estrela para quatro estrelas. Eu acredito que é importante creditar o desempenho melhorado e o crédito certamente se deve aos Carpenters aqui. Obrigado.

Os carpinteiros usam o sistema My Claim online para rastrear o andamento de sua reclamação. Não funciona. O uso do sistema de ajuda online não resolve o problema. Quando telefonei, eles também não conseguiram resolver o problema. Apesar disso, eles disseram que eu precisava continuar usando o sistema e não poderia optar por sair dele, embora soubessem que não funcionava. O gerenciador de chamadas (em uma voz educada) bloqueou todas as tentativas e solicitações feitas por mim de uma simples postagem ou abordagem de e-mail para comunicação. Ela se recusou a encaminhar minha ligação para um gerente para me ajudar e também relutou em me dar os detalhes de como reclamar. Vou avisar minha seguradora de que os carpinteiros não são amigáveis ​​ao cliente. Eu ficaria surpreso se isso fizesse alguma diferença. Não costumo reclamar, mas os carpinteiros não lhe dão escolha. Muito pobre.

Traduzido