Melinda Kenneday

Revisão de Alltel Wireless

Essas pessoas nos deram tantas mentiras e desculpa...

Essas pessoas nos deram tantas mentiras e desculpas sobre o desconto de funcionário público do meu marido e nossas contas mais altas do que o normal nos últimos dois meses. Meu marido perguntou como conseguir o desconto de funcionário público e eles disseram que não valeria a pena, pois se aplicava apenas a um plano familiar e tínhamos filas separadas na época. Recentemente, mudamos para um plano de gigabyte maior porque era mais barato e eles nos disseram que não podem aplicar o desconto à conta atual porque ela já foi faturada. A desculpa deles é sempre, não podemos fazer nenhuma alteração até que o ciclo de faturamento termine. Monte de porcaria! Que tal creditar minha conta no próximo ciclo de faturamento por me cobrar por dois planos que não me disseram que o plano antigo ainda não foi concluído? Portanto, somos penalizados pelo erro deles!

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