Wahed Khaliqi

Revisão de Brotman Medical Center

Dois anos depois, estou voltando para o mesmo proc...

Dois anos depois, estou voltando para o mesmo procedimento. Atualizará o bom, o não tão bom e a verdade.

Este não é o hospital St. John ou Cedars Sinai, mas vai servir. Eu estava bastante hesitante e nervoso ao fazer um procedimento ambulatorial agendado pelo meu novo médico GI por causa de tantas avaliações de uma estrela no Google e sites de gritos na noite anterior à minha colonoscopia. Notícias e relatórios dos EUA sobre hospitais dão ao Hospital SoCal em Culver City uma classificação média. Decidi ir de qualquer maneira que o comprador ficasse ciente, questionar cada passo e apontar as avaliações ruins para as enfermeiras e equipe médica assistencial. Minha experiência foi agradável. Cheguei às 5h30 e fiz o check-in com o segurança no saguão. Em seguida, sentei-me na sala de espera que considero acima da média, mais como um saguão de hotel do que um hospital. Em poucos minutos, a equipe de admissão apareceu pela porta ao lado da recepção, checou o único nome na folha de inscrição (a essa altura eu era o único paciente na sala de espera), ela olhou para cima, virou-se e sem dizer Olá, bom dia ou chamando meu nome proferiu as palavras siga-me. O que eu fiz, mas pensei, oh uh, lá vamos nós, ela estava fria e sem muitas emoções em seu rosto para ajudar este paciente nervoso e hesitante a dar um pouco de conforto. Todos nós, em um ponto ou outro, sentimos um pouco de frio e não fomos amigáveis ​​às 5h30 da manhã, talvez ela não estivesse totalmente acordada e lá ainda. Assim que fui internado, pediram-me para voltar ao saguão e esperar. Em 30 minutos, três outros pacientes foram admitidos e solicitados a sentar e esperar. Finalmente, uma senhora feliz e agradável com um sorriso simpático no rosto e um gráfico na mão se apresentou, chamou 4 nomes e pediu a todos nós quatro que a seguíssemos até o elevador e para o porão, onde ficava a sala de preparação pré-operação localizado. O quarto era pequeno, mas limpo e parecia um pouco lotado para 3 pacientes, 3 membros da família e 3 ou 4 enfermeiras.
Com pouca ou nenhuma privacidade, eu podia ouvir as respostas de outros pacientes a perguntas pessoais, como quanto você bebe ou se fuma e quais medicamentos você toma. Minha enfermeira estava bem quieta e focada na tarefa em mãos.
Assim que fui conectado a um IV, fui transferido para a sala de espera de operação. Devo dizer que todo mundo foi legal, desde o médico até as enfermeiras e até mesmo o Ricky, que mantinha muitas maças nos corredores que pareciam um pouco lotados. Não assinei o formulário de liberação do anestesiologista até falar com ele primeiro. Eu fiz a ele duas perguntas. Se sua licença foi suspensa e a segunda pergunta, alguém morreu enquanto estava sob seus cuidados. assim que fiquei satisfeito com as respostas dele, assinei o formulário de liberação, disseram-me para contar de 10 a 1, acho que me lembro de cinco e então estava fora. Em seguida, acordei na sala de recuperação. Uma enfermeira de aparência agradável me encontrou e descobri que ela era originalmente de Serra Leoa. Ela me deu alguns biscoitos e suco de maçã. Tive uma conversa agradável enquanto removia a intravenosa do meu braço. Assinei meus papéis de liberação e fui dispensado. Em suma uma grande experiência, pelo menos para mim no ambulatório de cirurgia e no G.I. departamento. Se o resto do hospital seguir o exemplo do G.I. departamento de cirurgia e essa unidade de cirurgia ambulatorial deve melhorar suas classificações em breve. Espero que sim e dedos cruzados.

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