Cathy R

Revisão de Poughkeepsie Social Security A...

A gravação de voz dizia um tempo de espera de 45 m...

A gravação de voz dizia um tempo de espera de 45 minutos, na verdade eram 58. No início, a pessoa que atendia o telefone foi desagradável, mas depois foi suavizando enquanto conversávamos. Atribuo isso à pressão de trabalho. Não foi possível responder à minha pergunta sobre os artigos que enviei por correio 2 semanas atrás, pois os documentos ainda não haviam sido digitalizados no sistema do computador. Agora tenho que ligar de volta em mais 2-3 semanas para ver se os papéis estão uniformes no sistema. Uma vez no sistema, levará pelo menos 60-90 dias para processar o Medicare Parte B. Ugh !!! Esse é o dinheiro do nosso contribuinte no trabalho ....

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