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Sarah Quinton

4 anos atrás

Uma estrela é mais do que generosa se eu pudesse d...

Uma estrela é mais do que generosa se eu pudesse deixar menos algumas que eu deixaria. Nunca conheci uma empresa tão incompetente. 2 anos tenho passado pilar para postar um tratador de caso para outro. Disseram que meu cheque havia sido enviado por terceiros para, então, ser informado, uma semana depois, de que o cheque havia sido extraviado no correio e, conseqüentemente, outro cheque teria de ser levantado. Telefonei duas vezes por semana desde dezembro para descobrir o que estava acontecendo e ouvi vários graus de mentiras. Liguei hoje pela manhã e disseram que não haviam recuperado o cheque hoje, ligue de volta à tarde, depois que o correio foi verificado. O cheque de PM foi resgatado e depois de ser questionado se eu tinha o dinheiro na minha conta e eu disse que não, fui informado de que o dinheiro deve ter sido pago na conta / arquivo de outra pessoa e eles terão que fazer algumas pesquisas e como por sorte, meu responsável pelo caso não estava no escritório. Furioso, seria o mínimo. Eu olhei os e-mails não respondidos, as horas gastas no telefone na maioria das vezes tocando e não chegando a lugar nenhum. Incompetente não profissional e, se eu tivesse chance, nem mesmo os deixaria lidar com minha reclamação como passageiro em um RTC

Traduzido

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