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Amanda Heig

4 anos atrás

Que experiência terrível tivemos. A equipe foi um ...

Que experiência terrível tivemos. A equipe foi um pouco amigável, mas terrível com a comunicação. Recebi uma ligação no meu quarto perguntando sobre minha reserva e por que tínhamos feito o check-in se ela foi cancelada. Eles não me deixaram verificar com o cartão de crédito registrado na reserva. Me fez sentir péssimo e questionou minha identidade. Eles até escreveram meu sobrenome errado quando eu escrevi 4 vezes para eles na recepção. Colocaram uma nota debaixo da sua porta e, só eis que me cobraram $ 65 adicionais. Estou enojado com este hotel, e nunca vou ficar em outro Marriott.

Traduzido

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