Jack Ugalde

Revisão de Toyota of Tampa Bay

Uma estrela não pode descrever a extensão da minha...

Uma estrela não pode descrever a extensão da minha insatisfação com a experiência que tive na Toyota de Tampa Bay com um gerente em particular. Estava no mercado por um Toyota 4Runner 2016 e fui atendido por um vendedor de nome Sami, que era excelente e conhecedor. No entanto, quando entrei para receber uma cotação, o gerente de negócios Paul Shuvra recusou-se a considerar até mesmo igualar uma cotação competitiva que recebi no mesmo veículo de especificações da Clearwater Toyota. Quando pedi a ele que me desse um preço competitivo, ele respondeu perguntando quando planejávamos comprar o veículo. Quando respondi que seria na próxima semana, ele respondeu de forma curta: "Então, eu lhe darei um preço na próxima semana." Sua resposta foi rude e pouco profissional. Como posso comprar um veículo deles quando ele se recusa a me dar um preço competitivo com outros revendedores? Quando saímos, um representante de vendas se aproximou e pediu desculpas por seu comportamento. Estou surpreso que Paul esteja em uma posição em que está lidando com os clientes, não só por causa de sua atitude terrível, mas também por causa de sua total incompetência na venda de carros. Devido à experiência que tive com esse homem, não estou mais pensando em comprar um veículo da Toyota de Tampa Bay.

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