Marie Kt

Revisão de Radisson Admiral Hotel Toronto

Extremamente chateado com a minha estadia no Radis...

Extremamente chateado com a minha estadia no Radisson Admiral Toronto recentemente. Hospedado por 6 noites no total. Eles cobraram o dobro do meu cartão !! Cobrou-me o valor total e todas as noites cobrou meu cartão por noite. O quarto estava sujo. Havia uma enorme mancha marrom atrás da TV na cômoda. Outra enorme mancha marrom no chão para combinar. Havia 2 camas no quarto, uma delas tinha manchas marrons / vermelhas e marcas grossas nos lençóis / cobertores. Felizmente, só precisávamos de 1 cama e a outra parecia boa. Quando eu reservei o hotel originalmente, disseram-me que a piscina estaria aberta durante a minha estadia. Na chegada, fui informado que a piscina não estaria aberta em nenhuma das 6 noites em que eu estaria lá. Fiquei extremamente desapontado com isso, pois a única razão pela qual escolhi aquele hotel para começar é a piscina com a melhor classificação em Toronto. O banheiro tinha apenas um chuveiro, sem banheira. Havia apenas um painel de vidro para o chuveiro e o outro lado completamente aberto. Este projeto fez a água se espalhar por todo o chão e fez uma grande bagunça. Precisava continuar usando toalhas para limpar a bagunça da água. A equipe foi rude e me deu atitude quando eu pedia mais toalhas e nunca trouxe o valor total solicitado (apenas 4!) A porta não fechava quando saímos do nosso quarto e descobrimos isso da maneira mais difícil. Saímos por mais de 6 horas e voltamos e nossa porta estava entreaberta. Você precisa fechar a porta toda vez que sair da sala. Tenho certeza de que $ 100 também sumiram do nosso quarto, mas não temos nenhuma prova real. No geral, eu nunca ficaria ou recomendaria esta rede de hotéis a ninguém. Existem opções muito melhores e mais baratas por aí! Se você tiver a chance de ficar em outro lugar, eu ficaria. Não desperdice seu dinheiro neste lugar. Contei a eles sobre meus problemas e eles não se importaram nem um pouco. Serviço ao cliente muito ruim para coroar esta experiência horrível.

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