Cait Elston

Revisão de Champion Chevrolet

Meu noivo trouxe o caminhão para o serviço com um ...

Meu noivo trouxe o caminhão para o serviço com um agendamento e primeiro eles disseram que não conseguiam encontrar o agendamento. Então ele foi informado várias vezes que ele iria recebê-lo de volta no mesmo dia, sem problemas. Ele não apenas não o recebeu de volta, como também nunca recebeu um telefonema dizendo que passaria a noite lá. Quando ele finalmente conseguiu alguém ao telefone para perguntar sobre a situação e quando isso seria feito, ele foi informado de que o caminhão ainda NÃO tinha sido examinado.

A falta de comunicação nos custou dinheiro, cancelou outros compromissos e causou muita dor. Esta não é a primeira vez que ficamos descontentes com esta concessionária. Não, não posso recomendar de boa fé este concessionário a mais ninguém.

Serviço ao cliente horrível e falta de comunicação.

Traduzido