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Chloe Quin

4 anos atrás

Nossa estada no Westin foi minha segunda viagem a ...

Nossa estada no Westin foi minha segunda viagem a Bali (fiquei na área de Canggu pela primeira vez) e a primeira viagem de minha filha ao exterior. No geral, estou muito decepcionado com Westin Nusa Dua.

A primeira questão foi que descobri que era terrivelmente caro para Bali - até mesmo para um resort! Os preços de quase tudo eram mais altos do que você normalmente pagaria em casa e 150% sobre os preços locais. O jantar casual em frente à praia no Ikan foi de US $ 90+ para um adulto e uma criança + a comida era terrível e o ambiente era inexistente. Os carros do hotel estavam muuuuito mais caros - nos ofereceram um preço de 250 rúpias para o Parque Temático Waterbom Kuta versus os 90 que pagamos em um táxi. O protetor solar na loja do hotel custava US $ 23aud por 100mls contra US $ 10 na farmácia ...

Em segundo lugar, tive um problema com o quarto em que a equipe não tinha uma comunicação clara e concisa sobre o depósito de retenção para as taxas de quarto, eles não estavam dispostos a admitir a falha e não podiam oferecer uma solução para o problema. Muito frustrante.

Em terceiro lugar, a falta de afiliações com terceiros confiáveis ​​para as atividades foi decepcionante. Quando perguntei sobre mergulho com snorkel para mim e minha filha, um membro da equipe disse que ela iria pesquisar no Google para mim ... hmm tenho certeza que posso fazer isso sozinho. Eles ofereceram um contato em uma escola de surf local - quando verifiquei os preços, descobri que ser mais caro do que as aulas em casa. Como?!

Também vale a pena mencionar que minha filha foi picada por mosquitos - 8 picadas no total - no saguão. Ela é alérgica, então precisamos ir à farmácia para tomar anti-histamínicos.

Também fiquei aborrecido por não ter conseguido reservar uma massagem no quarto de um terceiro - suponha que isso seja padrão para um grande resort, devido à segurança, etc.

Posso dizer que as piscinas foram adoráveis- minha filha realmente gostei do slide e ela conheceu outras crianças da idade dela que era bom. O trecho de praia também era bom.

Infelizmente, porém, o equipamento de mergulho que compramos na loja do hotel (por US $ 50!) Quebrou imediatamente e precisamos devolvê-lo.

Outro dos restaurantes estava fechado enquanto estávamos aqui. Achei que faltava um bar bom / refrigerado para tomar uma bebida antes do jantar / mergulho. A sala de estar parece desconectada das áreas principais do hotel e, novamente, carece de ambiente. Teria sido ótimo ter mais jogos para jogar com minha filha e possivelmente mais perto das mesas de sinuca? O café da manhã, no entanto, foi ótimo. Uma grande seleção de alimentos de todas as culturas - uma grande marca para isso.

No geral, ele realmente carece do nível de serviço e flexibilidade que eu esperava de um grande resort e da natureza acolhedora do turismo de Bali que eu esperava depois da minha primeira viagem, especialmente no preço inflacionado.

Duvido muito que possamos reservar novamente, dada a grande variedade de opções disponíveis em Bali.

Traduzido

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