Lisa Mansfield Revisão de Shangri- La Villingili, Maldiv...
No geral, nossa estadia no Villingili Resort and S...
No geral, nossa estadia no Villingili Resort and Spa foi muito agradável e eu definitivamente recomendo. A única coisa que me decepcionou foi a maneira como fui tratada quando tive que fazer uma visita não planejada ao centro médico.
Já tínhamos chamado o serviço para avisar que gostaria de ir ao médico e pedir um buggy para nos levar lá, mas quando chegamos o centro estava escuro.
Depois que o médico chegou e me examinou e diagnosticou uma infecção na gengiva, ele me prescreveu dois tipos de antibióticos e analgésicos. Pedimos a ele um recibo para que pudéssemos resgatar nosso seguro médico quando chegássemos em casa e ele nos garantiu que estaria nos esperando na recepção quando fizemos o check-out no próximo domingo.
Ele então chamou um buggy para nos levar de volta para nossa villa e nos pediu para esperar do lado de fora até que ele chegasse e começou a desligar as luzes.
Do lado de fora, eu estava tremendo de frio, embora tivesse 28 graus e eu usasse um cardigã de lã e me apoiasse no meu marido.
Felizmente, um dos seus amáveis funcionários do resort veio e me perguntou se eu estava bem e eu disse que não me sentia bem e que tinha recebido uma medicação do médico do resort e estava esperando um carrinho para nos levar para casa.
A senhora disse-nos que voltássemos ao centro médico e nos sentássemos enquanto esperávamos o buggy nos buscar e também perseguíamos o buggy que ainda não tinha chegado.
Quando viemos fazer o check-out no domingo pedimos o recibo médico apenas para sermos informados que o médico não havia encaminhado para a recepção e que seria de esperar ?.
Nós concordamos como nós tínhamos uma hora antes de nosso táxi para nossa próxima acomodação na ilha principal de Gan / Seenu tinha sido reservado para nos recolher para a viagem.
Depois de quarenta e cinco minutos de espera, o homem muito prestativo (Ashrav?) Da recepção mencionou que o gerente geral do resort estava no bar próximo, então eu fui e expliquei a situação para ele.
Ele foi ótimo e providenciou bebidas para nós e devolveu todo o dinheiro que eu gastei com as contas médicas e também nos explicou que o serviço prestado pelo centro médico tem que ser terceirizado para um provedor privado.
Ashrav também telefonou para a nossa acomodação na ilha principal e explicou que estávamos atrasados e organizou o barco para partir imediatamente, sem ter que esperar por mais ninguém.
No geral, nossa estadia em Villingili foi definitivamente inesquecível. Todos os funcionários foram simpáticos e prestativos, é uma pena que o serviço do centro médico terceirizado tenha decepcionado a sua reputação.
Definitivamente recomendamos o resort para familiares e amigos, só espero que eles não precisem dos serviços do centro médico.
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