Sam

Revisão de New Jersey Turnpike Authority

Algo como uma fraude, infelizmente. Se acontecer d...

Algo como uma fraude, infelizmente. Se acontecer de você ter um problema com sua conta EZPass antes de pegar uma estrada com pedágio, boa sorte para você

Se você tiver a infelicidade de ter essa experiência, eles nem mesmo o direcionarão aos canais apropriados para pagar sua violação, até que já tenham acumulado várias taxas de administração. Na verdade, eles vão direcioná-lo ativamente de forma errada e dizer-lhe para apenas consultar o suporte ao cliente EZPass, enviando discretamente uma violação por correio tradicional que leva semanas para chegar até você, acumulando taxas de atraso o tempo todo.

Isso, é claro, assumindo que você pode até chamar alguém no telefone, e não apenas ficar sentado ali esperando infinitamente que alguém pegue um telefone que ninguém está atendendo. Se você tiver que ligar é melhor ser capaz de bloquear pelo menos duas horas em um dia da semana ou você não vai chegar a lugar nenhum. Deve ser IMPOSSÍVEL para alguém que está ativamente tentando pagar uma violação não ser capaz de fazê-lo, ou nem mesmo ser notificado de que sua violação existe até que sejam cobradas taxas! Ou perturbadoramente incompetente ou apenas um gerador de receita

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