Naas S

Revisão de Toyota South Atlanta

Eu fui a este local várias vezes para consertar ou...

Eu fui a este local várias vezes para consertar ou consertar meu carro. O serviço ao cliente deles é horrível. Quando você chega ao centro de serviço, ninguém o cumprimenta e fica esperando para ser atendido. Além disso, os consultores de serviço estão sobrecarregados de trabalho e parecem irritados quando você pede ajuda. Além disso, seu consultor de serviço recomenda que seja feito um trabalho no seu veículo, mas não consegue consultar as informações de garantia e eles nem mesmo fazem o serviço. Por exemplo, eu tive que trazer meu caminhão para o conserto de recall e um conserto da bomba de vácuo (que eles sugeriram). Pedi ao consultor para ligar para o provedor de garantia e obter aprovação para o reparo. Ele não fez tal coisa e apenas reparou o recall. Liguei para o local de garantia para ver se vocês entraram com uma reclamação. Mas você não fez. Você mentiu para mim sobre fazer o serviço. NÃO RECOMENDO que ninguém traga seu carro para reparos aqui!

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