Steve Smith

Revisão de Paradise Chevrolet Cadillac

Fiquei muito feliz com nosso vendedor Paul Whitten...

Fiquei muito feliz com nosso vendedor Paul Whitten 2 anos atrás e com o processo de compra. Mas desde que adquirimos o veículo, tivemos problemas constantes em que a concessionária não tratava e cuidava adequadamente. Eu reclamei desde o primeiro dia que a extremidade dianteira do nosso Suburban estava baixa, fazendo com que a barragem de ar atingisse coisas que um SUV 4x4 'normal' não atingiria, incluindo limpar um meio-fio em vagas de estacionamento e minha própria entrada de automóveis, que é apenas ligeiramente angular. Eu reclamei toda vez que o veículo passou por manutenção sem sucesso. Isso fez com que a barragem de ar fosse arrancada de seus rebites em ambos os lados. Agora, os suportes dianteiros estragaram depois de apenas 2 anos (a traseira foi substituída no ano passado após apenas 1 ano). Substituí os suportes dianteiros por OEMs de fábrica e 'magicamente' a extremidade dianteira surgiu e não bate mais em nada! Tive que gastar $ 1.500 para essa correção, que deveria ter sido corrigida quando reclamei pela primeira vez. Além disso, estou tendo que gastar para recolocar a barragem de ar corretamente. Este é meu quarto Suburban / Tahoe e NUNCA tive problemas de suspensão ou liberação, nem ninguém que eu conheça que seja dono da GM. Por que um SUV 4x4 teria um problema de liberação durante condições normais de direção ?? A falta de esforço da parte de Paradise / GM para corrigir esse problema deixa uma impressão muito ruim, à qual não voltarei a menos que seja abordada!

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